当前位置:首页>中世通外贸问答>货运代理>史上最流氓的货代
问答首页进出口代理(479)报关清关(532)出口核销(72)出口退税(264)外汇收付(254)

史上最流氓的货代

12位顾问回复246人看过

今天遇到一个货代公司很无理,我在10点补料过去,然后12点多发现我自己的资料有点错误要求改补料,但是他们就说要费用400,他们解释说船公司那是系统接的,所以要一次性补料,但是问题是事前他并没有跟我说要一次性补料,还有我根本都没有看到过b/lcopy件,至今6点都还没有。而且大船还没有靠岸,14号靠港的,这样的货代公司太流氓了吧?请各位给点意见让我怎样反击他。


网友提问或回复仅代表其个人立场,与本站观点无关

专业顾问回答

Ella
Ella服务年限:10客户评分:5.0

资深财务顾问向TA咨询

很抱歉听到您遇到这样的困境。您可以先尝试和货代公司进行沟通解决问题,要求他们提供更加详细的解释和B/LCOPY件,确保您的货物可以安全地到达目的地。如果货代公司仍然无理取闹,您可以考虑向当地的贸易监管部门或者行业协会投诉,以保障您的权益和利益。此外,在未来选择合作的货代公司时,建议您选择信誉度高、服务质量好、收费透明的货代公司,避免类似的状况再次发生。

Alexander
Alexander服务年限:10客户评分:5.0

外贸资深顾问向TA咨询

不好就换个试试看了找个合适就好我们公司在东莞如果你也是在这边可以我们合作看下谢谢

William
William服务年限:10客户评分:5.0

国际物流顾问向TA咨询

请事先解决当前问题再说

David
David服务年限:3客户评分:5.0

市场拓展顾问向TA咨询

责任到底在谁身上,请资深的货代给解释一下,谢谢。

John
John服务年限:6客户评分:5.0

外贸退税顾问向TA咨询

这个费用还是会的,像国外的操作费用都会有,只是高与少而已,中国就是廉价的劳动力

Emily
Emily服务年限:3客户评分:5.0

客户服务顾问向TA咨询

货代业务应该能想法免掉的,不然的话他那个业务也得太窝囊了

Sarah
Sarah服务年限:3客户评分:5.0

外汇收付顾问向TA咨询

曾经遇到过。我气势汹汹的冲着过去:你没事先给我费用单,没说清楚,这笔账我无法申请。货是堆你那了,但是确认不了费用出不了提单误了事,这个责任我们不会负的。

好吧,其实如果有这样的事,一般货代不会凭空出来一条费用的。我那样嚷嚷其实结果也无非就是少我们一点钱而已。

Sophia
Sophia服务年限:7客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

以后多找几个货代公司备选

Daniel
Daniel服务年限:8客户评分:5.0

法律顾问向TA咨询

好好沟通先,下次可以考虑换掉货代

Olivia
Olivia服务年限:5客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

这是个疑点,他回复的是印度航线都是一次性补料,但是我其他客户的货代也没有发生过这种问题,还有事前他并没有跟我一次性补料,还有SO上面也没有显示什么时候截补料,还有的就是大船还没有靠岸,我查过是9/14凌晨6点才靠岸,大船都还没走,是应该还没封单,封单才会产生费用啊。

Robert
Robert服务年限:6客户评分:5.0

仓储管理顾问向TA咨询

但是我货已经在他那边不好说。

Charlotte
Charlotte服务年限:4客户评分:5.0

结汇购汇顾问向TA咨询

你好,你可以自己先打电话下船公司,问下船公司有没有一次性补料这个问题,而且找货代公司既然会产生这种费用,为何之前不先确认告知清楚呢,这种费你最好是要同跟进你们公司的业务,要求取消这个费用,谢谢!

如果日后有需要换货代,可以考虑下我们公司,-82138331/18025450893   

大家都在问