本人是外贸新人,在一家小旗帜厂上班,在过了1个月又零3天的时候,我终于接到了我的第一单,不过是外贸公司的。
最然是小单,虽然是外贸公司,但仍然很心。可是没想到的是后面的发展。。。。
那天,客人需要马来西亚的旗子。数量是10w,但是货期很急,必须10天内交货。在我报了价之后,客人就付了定金(不过只有10%),余款发货前付清。然后将图发给制图公司制图,当天制好的图发了给了客户确认。客户没有说什么。于是我们便始制版印刷,然后过了5天,全部的印刷完成也要始进行了。客户让寄样品过去(之前也是谈好的),这时候我也问了老板要不要生产大货,老板说生产。由于客人很急,我就先拍了几
非常感谢您与我们分享您的经验教训。首先,作为外贸新人,碰到新的问题是很正常的,重要的是从中学习并避免再次犯错。以下是一些建议,希望对您有帮助:
1. 仔细阅读和理解客户的要求:在接到订单之前,确保您已经充分了解客户的要求,包括产品规格、数量、质量要求、交货时间等。如有不确定的地方,务必与客户沟通明确。
2. 对每个环节进行严格检查:在整个生产过程中,每个环节都需要被严格检查,确保符合客户的要求和规格。比如,在制图环节,可以与制图人员密切合作,检查每个细节是否准确。如果您对某个环节不够熟悉,可以请教同事或向上级寻求帮助。
3. 尽早发现问题并及时与客户沟通:一旦发现问题,要及时与客户沟通,并寻求解决方案。在您的案例中,如果您发现制图中的logo大小不符合客户要求,应该立即联络客户,以确保及时纠正错误。
4. 提高专业知识和经验:通过积累经验和不断学习,提高自己对产品细节和外贸流程的认知和了解。可以参加培训课程、研讨会,与同行交流经验,以及阅读相关的外贸文献和资料。
5. 不畏失败,吸取教训:失败是成长的一部分,重要的是能够吸取教训并改进。不要因为一次失败而气馁,相反,要保持积极的态度,总结经验教训,以及找到解决问题的方法。
希望以上建议对您有所帮助。在外贸行业,经验和技巧确实很重要,并且随着时间的推移,您会逐渐积累更多的经验。祝您在未来的外贸工作中顺利发展!如果您有任何其他问题,我会很乐意提供帮助。
往往很多时候,我们会因为种种原因,还没有等到客户把所有的信息确认完,我们就盲目地始了大货的生产,当有不符之处时,我们就会后悔莫及,所以,以后事还是要小心谨慎一点。