是这样的，有个美国客户打款过来，水单上的信息都是正确的。但是我们这边的银行显示受益人多了一个字母，这样我们是没法提取出来的。这种情况会是什么原因呢？ 是汇款行出错，还是我们这边的银行出错？
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这种情况可能是汇款行输入受益人信息有误导致的。建议您联系汇款人核实信息，确认是否输入了多余的字母。同时也可以联系您的银行，了解具体情况和解决方案，看看能否通过修改信息或者申请退回款项来解决问题。另外，为避免此类问题发生，建议您在提供给客户的账户信息中，尽可能详细、准确地列出所有必要的信息。
