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关于拼箱的目的港费用,怎么啊

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我是接手之前的业务员的单。临走之前业务员和我说我们只用出从这里到港口的货车的运费和报关费。后来客户找了指定货代,并且让我付海运费。客户说他是以CIF的价格和我们成交的。指定的货代的态度不好,发个消息很久才回复。我就和客户说既然是CIF,那我自己找货代,客户也答应了。

报关之后,我把提单确认件给客户看,客户看到这句“LCL CHARGES AT DESTINATION ARE FOR RECEIVER'S ACCOUNT”,问我“不是你付海运费吗”,我说“是的,海运费不用你付的,那上面有prepaid".

我也是初次操作出口,没经验。我们的货是散货,大约3CBM,当时就找了一家零海运费的货代,也没有问清楚目的港的费用。现在问了货代目的港的费用,有十个费项目,我还没把目的港费用发给客户看,客户就发给我“WE WILL PAY ONLY SINGLE??D.O. FEES + THC AS PER GENERAL CONSOLIDATORS TARRIFF @650 RS PER CBM,ANY ADDITIONAL CHARGES WILL NOT BE PAID BY US WHICH PLEASE NOTE”。

我都不知道该怎么了。这个货是我们从别的工厂拿的货,它是我们产品的辅助工具。我们是为了客户以后能我们的产品,所以没有在厂家给的价格上加价。又怕失去这个客户,但是我们实在是不赚钱,总不能让我们付目的港的费用吧。纠结啊

这次也得到了教训,散货一定了解目的港的费用,然后告知客户,和客户沟通,最后确定成交方式。

各位有什么高招,教教我吧


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Olivia
Olivia服务年限:5客户评分:5.0

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关于拼箱的目的港费用问题,建议您可以采取以下措施:

1.了解目的港的费用情况:通过与货代或船公司沟通,了解目的港的各项费用并与客户说明。

2.告知客户拼箱运输的成交方式:在谈判中将我们的拼箱运输成交方式【FOB或EXW】告诉客户,以免出现类似的问题,防止误解。

3.与客户及时沟通并达成共识:对于客户提出的异议或问题,要及时进行沟通,达成共识,同时也应向客户说明您公司的经营模式和成本构成情况,让客户更加理解。

4.找到合适合作的货代:对于货代的选择,一定要仔细考虑,选择诚信度高,性价比好的货代进行合作,以避免出现类似的问题。

Ella
Ella服务年限:10客户评分:5.0

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你能确认,这个货代是老外自己指定的吗?

Daniel
Daniel服务年限:8客户评分:5.0

法律顾问向TA咨询

初次,所以什么都不知道。我就是怕把客户死了

Sophia
Sophia服务年限:7客户评分:5.0

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正常不都是买方自己付清目的港费用么。而且散货的话如果海运费是零,那目的港费用貌似会多收一些。

Emily
Emily服务年限:3客户评分:5.0

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CIF条款,海运费应是方出的吧,本地费也是方出吧,目的港客人货自己出清关费吧

Alexander
Alexander服务年限:10客户评分:5.0

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货代费用本来就不透明,羊毛出在羊身上,如果出货港这边的费用低了,目的港那边的费用就会比较高,走CIF一般要把全部费用向货代问清楚后交给客户比较然后让他自己选择FOB还是CIF

David
David服务年限:3客户评分:5.0

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顶一下,我也想了解这个问题。CIF散货在目的港有哪些费用,具体怎样划分呢?求高人过招。

John
John服务年限:6客户评分:5.0

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这就是买东西问价只问一半的结果

Sarah
Sarah服务年限:3客户评分:5.0

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这个以后出货的时候 可以先要下目的港费 跟起运港的费 比较下 看看走什么划算点

Charlotte
Charlotte服务年限:4客户评分:5.0

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楼主长教训了,但是这次你要追究货代的责任,因为没有说清楚,其实拼箱确实有这样的问题,你可以问责货代,双方分摊一下,帮客户解决这个问题,同时也要承认自己的错误。不要因为这个丢失了客户

William
William服务年限:10客户评分:5.0

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一般的散货运费要问清楚。目的港费用是如何取的,可能有的货运会在目的港散货高你客人费用,严重的时候可能造成你的客户弃货。0运费确实是挺诱惑人的。

Robert
Robert服务年限:6客户评分:5.0

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出货的话可以我,门到门,时效好。也有经济服务。

Ella
Ella服务年限:10客户评分:5.0

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目的港具体费用要多少啊?有的货代目的港费很猛的。

照理目的港费用不是你们出的啊。这个要跟他讲清楚,如果费用不高,看是不是客户愿意以后出货的时候适当给些优惠咯。

这次就他们先出

Daniel
Daniel服务年限:8客户评分:5.0

法律顾问向TA咨询

询问货代的时候 尤其是LCL 目的港费用一定要提前说好 不放心的话 让货代打在BL上 在邮件中给客户显示目的港将会取大约多少的费用 客户接受后面一般就不会出什么问题。

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