如何把自己的外贸业务做得好 ？ 每个人都有自己的一套独特的方式方法， 昨天和一位外贸资深朋友聊天，感触很是深刻。和大家分享下：
1. 外贸员不仅仅是单纯的把自己的产品卖出去，在进入到一个行业时，必须熟悉这个行业，让自己在这个行业如鱼得水，包括最基本的摸透产品，定位自己的产品和市场，同时要了解我们的竞争对手，同行的产品他们的定位，他们的产品价格以及随时关注产品的更新换代，通过客户网站以及b2b的各种平台去了解市场，细分化市场，从而更加精准的定位我们的产品和市场，以便我们更好的去推广产品。
2.所谓的“细节决定成败”这句话真的一点都没有错，作为业务员要从点点滴滴的抓起，我们的报价表，pi，ci catalog以及邮件的字体，颜色，字号都要细心的去设计，做到让客户一打开就很舒服，有些业务不是很注重这些，往往就是因为我们的粗心而导致一些不必要的损失，我朋友他们公司的所有的表格类的文档都有严格的要求，无论是从公司的logo，产品的拍摄还是展会的布置都花很多的精力去设计布置，他们展会上的外国客户永远都比隔壁家的要多的多，这就要求我们在和客户交流和沟通的时候，我们发出去的每一封每一个文档都要很精致，这样往往会有事半功倍的效果。
3. 在和客户交流沟通的过程中，不要有求客户买产品的心态，一旦有了这样的心态，会在沟通过程中处于被动的地位，我们要去主导客户，我们是给他提供帮助的，提供好的产品帮助他们获得更多的市场和客户，帮助他们节省成本，获得利益最大化，对于那种每天问很多产品报价，想要获取免费样品的客户，态度要强硬，一旦松口，客户就会进一尺，在关键的时候，我们的态度要狠一点，面对客户不管是大客户还是小客户，都要有我们自己的立场和态度。
不要放弃任何一个可能成交的客户，不管是什么行业，作为业务的我们，一定要坚持，积累和沉淀。
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非常赞同您的观点，外贸业务的成功需要精准的市场定位和精益求精的态度。除此之外，我还想补充几点：
4. 建立自己的客户资源库。每个业务员都应该有自己的客户资源库，这样可以更好地管理客户信息，及时跟进客户需求和反馈，提高客户满意度。同时，也要加强与现有客户的维护和拓展，经常与客户保持联系，给予关心和支持，提高客户的忠诚度和信任度。
5. 不断学习和更新产品知识和市场信息。外贸业务需要不断学习和了解各种产品知识和市场信息，包括各种相关规定和法律法规，以便更好地服务客户和应对市场变化。建议业务员定期参加各种培训和行业展会，与同行业者和客户进行交流，以提高自己的专业知识和水平。
6. 确保产品质量和售后服务。产品质量和售后服务是外贸业务不可或缺的两个方面，必须保持高水平，以吸引客户和维护品牌形象。及时解决客户的问题和投诉也是非常重要的一步，可以增加客户的满意度和信任度，促进长期合作关系的建立。
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虽然很赞成楼主这么说，但是实际操作并不容易
资深报关顾问向TA咨询
有道理，但还有待于具体实践
