dear all
我写了个大概出口流程,希望大家一起检查,有错的或遗漏的地方,麻烦各位大方献策,谢谢先。
1.到客户询盘,了解客户具体需求,跟技术部沟通并及时反馈给客户,根据具体工艺确定货物品名型号。
2,跟客户确定付款方式(要选择对我方有利,风险小的方式),运输方式,交货期(建议给个大概生产周期,特别是信用证付款方式下要给自己留足时间,以免违背信用证条款后果很严重)。留意其它细节,如港口,是否涉及转运等。
3,根据客户要求和正确信息,好形式和具体设备配置单给客户确认。
4,客户付定金,我司安排生产。
5,设备完毕前2周左右提醒客户准备余款,此时要始跟海运商定船期,并再次跟生产部确定具体交货日期,并转告给客户方(如果是展会用品,提前好ata单证)
6,,箱单,及其他客户要求的出口单证资料,理出口申报流程(一定要留意一些特殊要求,提前了解客户所在国家的进口要求),跟客户核对追回余款,如有特殊延期付款要求,要跟内部矛盾商定好,跟客户签订文件说明并确定最终付清款日期。
7,根据箱单报关单据:核销单,,箱单,提单,报关制单交给出口口岸申报。
8,报关完毕后进仓等待装船。
9,装船后跟进货物运输,准备好给客户的清关资料。
10,跟进货物运输动态,确保安全抵达客户处并确认完好无损,跟客户核对清所有配件是否齐全验,并跟进客户方产品调试,设备使用情况,及时反馈到公司内部。
11,提醒财务部核销,如果自己有进出口权,及时准备相关资料,协助财务部及时核算退税。
12,每次交易完毕写个小总结,把一些得欠缺的细节罗列出来,讨论下次最佳避免方案,尽量让每一次交易完美化,省时省力为公司创最佳效益,提高客户对我们的认可度。
我们产品是大型rfid复合模切设备。
祝大家周一好心情,一定要坚持啊,外贸朋友们。
best regards from coco
你的流程大致是正确的,但我在其中发现了一些细节问题,可以进行完善:
1. 在第一步中,你可以加上了解客户所在国家的进口执照、税费、附加费用等信息,以及了解目标市场对产品的标准和规范等。这些细节信息可以较好地协助你更好地制定方案。
2. 在第二步中,你可以考虑跟客户进行商业谈判,了解客户所提供的价格范围和其他供应商的情况,协商更为优惠的价格和条款。
3. 在第三步中,你可以考虑增加一些技术细节,例如提供产品的技术参数、质量标准、性能指标等,以增加客户对产品的认知度和信任感。
4. 在第四步中,你可以要求客户提供更多担保,例如保函或信用证等,提高付款的安全性。此外,建议在生产过程中及时与客户沟通,以保证生产进程和产品质量。
5. 在第六步中,你可以确保客户掌握相关出口单证流程中的细节和时间表,以避免因此产生的延迟和费用浪费。
6. 在第九步中,你可以就清关流程与客户进行详细沟通,并了解目标市场的进口方案和法规,以保证货物可以顺利通关。
7. 最后,在第十二步中,你可以对每次交易进行总结和评估,尽量减少错误和失误的情况,同时关注客户的反馈和意见,以改善流程和提高服务质量。