首先,您需要确定实际金额与厦门报关金额有误差的原因,是否是因为少了一些配件或者有损耗,还是其它可能的因素导致的。然后,您需要与客户进行沟通,解释差异的原因,同时尝试协商一个解决方案。可能的方案有:
1. 做出补偿,尝试达成双方都能接受的价格,以确保客户不会因此而受到任何损失。
2. 如果客户正在要求退款,请考虑给予一些折扣或优惠,以弥补误差造成的不便和麻烦。
3. 如果在厦门报关时发现实际金额与报关金额存在差异,请在报关单上及时进行更改和修正,并向客户说明情况。
无论哪种方案,沟通是关键。确保您和客户之间的沟通畅通,尽可能让客户满意地解决这个问题。同时,您应该与会计师沟通,让他们了解外贸方面存在的差异和相关规定,以确保您以后不再遇到同样的问题。